Mijn producten heeft verschillende varianten. Heb ik meerdere nummers nodig?
Ja, voor elke variant (kleur, maat etc) heeft u een apart EAN nummer nodig.

Hoe krijg ik de EAN nummers uit de bevestigingsmail in Excel?
U kunt na ontvangst van de bevestigingsmail, waar alle EAN nummers in een lijst onder elkaar staan, de gehele lijst selecteren (door klikken en te slepen met de muis) vervolgens kopiëren en plakken in een leeg Excel werkblad. Elk nummer komt nu in een eigen cel te staan.

BOL herkent de EAN nummers niet. Hoe kan dit?
Voordat BOL uw aangekochte EAN nummers herkent dient u ze eerst “aan te melden” bij BOL. Dit doet u door de nummers in de aanbod template te zetten en vervolgens in de “info aanvul” template. Komt u hier niet uit? Neem dan contact met ons op. Wij kunnen dit ook voor u verzorgen.

Mijn elders aangekochte EAN nummers werken niet op BOL of Amazon
Dit is een veel gehoorde klacht bij ons. Nummers die u elders heeft gekocht beginnen vaak met een 0 of bestaan uit 12 cijfers. BOL en Amazon accepteren dit niet. Bij ons krijgt u nummers welke bestaan uit 13 cijfers. Deze worden 100% geaccepteerd voor alle websites.

Zijn de kosten voor de aangekochte nummers eenmalig?
Jazeker, dit zijn eenmalige kosten. Wij kennen geen jaarlijks terugkerende kosten.

Welk nummer wijs ik aan welk product toe?
Dit is geheel aan uzelf. Voor BOL maakt het niet uit welk nummer bij welk product hoort. Dit is alleen handig om te onthouden voor uw eigen administratie en voorraadbeheer.

Waar kan ik de EAN nummers voor gebruiken?
Er zijn geen restricties! Alle producten en diensten kunnen voorzien worden van een EAN nummer. Waar onze nummers ook bijzonder geschikt voor zijn is het “omnummeren” van een product wat reeds bestaat met een EAN nummer op BOL of Amazon. Op deze manier kunt u (zonder dat uw concurrenten het direct zien) uw product met betere trefwoorden of voor een lagere prijs aanbieden en daardoor hoger in de zoekresultaten komen op BOL of Amazon.

Kan ik de nummers van die ik gebruik op BOL ook elders gebruiken?
Jazeker, u kunt de nummers die u op BOL gebruikt ook gebruiken voor bijvoorbeeld Amazon en eBay. Ze zijn wereldwijd te gebruiken op elke site die gebruik van een EAN nummer verplicht stelt.

Kan ik een EAN nummer kopen voor een reeds bestaand product?
Jazeker, u kunt een nummer kopen en deze online gebruiken voor een artikel waar reeds een EAN nummer voor bestaat. Dit kan handig zijn om de concurrentie niet te laten weten dat u ook aanwezig bent aangezien het nummer anders is.

Kan alleen de fabrikant een EAN nummer aanvragen?
Nee, voor online gebruik kunt u als verkoper dit probleemloos doen.

Hoe lang kan ik de EAN nummers gebruiken?
Onze EAN nummers verlopen niet. U kunt ze dus onbeperkt blijven gebruiken.

Moet ik de EAN barcode op het artikel plakken?
Nee dit is niet noodzakelijk. Het is wel mogelijk indien u een product scanbaar en dus identificeerbaar wilt maken. Verder is het niet noodzakelijk of verplicht.

Staat de prijs of andere data vermeld in het EAN nummer of de barcodeafbeelding?
Nee, een EAN nummer is een alleen een identificatie nummer. De prijs of producteigenschappen moeten apart toegevoegd worden. Indien u in bijvoorbeeld het magazijn een product scanbaar wilt maken dient u het computersysteem te vertellen welke prijs en producteigenschappen bij een bepaald nummer horen.

Krijg ik na betaling een factuur?
Jazeker, in de bevestigingsmail bevind zich als PDF bijlage de factuur.